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当店で販売しているアップル製品の一部は、商品の流通過程でメーカー保証が【推定】で始まってしまうことが ございます。 メーカー保証が始まっているという理由での商品の交換・返品はお受けできませんのであらかじめご了承ください。 また「メーカー保証が始まっていない商品を送付してほしい」といったご要望にもお応えできませんので、 ご了承ください。 アップル社の製品に関しましては保証書が添付されておりません。 メーカー側で使用時期が分かる様になっていますのでサポートを受ける際には、 お手数ですがメーカーサポートに直接お客様よりご連絡下さい。 アップルサポート窓口ページはこちらをクリックして下さい アップル社製品(iPodやMacなど)につきましては、お届け日より7日以内の初期不良であっても Apple社(アップル社)との直接対応(交換・修理)となります。 不具合が発生した場合は、弊社を介さず、直接お客様からApple社(アップル社)へ対応を依頼して頂ます。 予めご了承下さいませ。 ※また、搭載OSのバージョンにつきましては、当店新品未開封品につき、判別ができません。 お電話・メールにてのお問い合わせにつきましてもお答え出来兼ねます。予めご理解下さいませ。 【2】AppleCare+のご加入について 当店でご購入いただきましたアップル製品が、AppleCare+にご加入いただけるかどうかは 当店ではわかりかねます。 もしAppleCare+にご加入いただけなかった場合、それを理由とした商品の交換・返品はお受けできませんので あらかじめご了承ください。 【3】アクティベーションロックについて 当店でご購入いただきましたアップル製品が、お客様の過失(Apple IDやパスワードを失念されるなど)により アクティベーションロックが解除できなくなってしまった場合、アップルへお問い合わせいただいても 解除できない場合がございます。 その場合は当店でもアクティベーションロックの解除や、商品の交換・返品には一切お受けすることができません。 アクティベーションロックやApple IDとパスワードの管理にはくれぐれもご注意いただきますよう お願いいたします。 【4】その他 化粧箱やシュリンク包装(商品などを包んでいる透明なフィルム)のみのキズや破れ、凹み、 汚れを理由とした交換・返品はお受けできませんのであらかじめご了承ください。 また昨今アップルでは新品でもシュリンク包装されていない商品が増えてきております。 そのため化粧箱が以前に比べて汚れやすくなっておりますので、あらかじめご了承ください。 |
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